如何开展线上对话或心理咨询?这3件事你需要提前知道

如何开展线上视频赋能对话或心理咨询与疗愈?这3件事你需要提前知道

     

如果你要开始一段远程视频咨询,一定要提前做好这三方面的准备。     

人们经常因为遇到前所未有的困难以及感到不堪重负,从而选择开始做心理咨询 或 疗愈咨商。这听起来很像我们现在面对的情境吧?

目前,世界变化造成的扰乱和不确定性,可能正在驱使许多人去看心理咨询师。许多咨询师都提供在线的视频心理咨询,所以如果你有电脑和网络,视频咨询也是一个选择。

我们也一样在这段期间提供视频心理疗愈咨询好几年时间了,并且我发现视频咨询是一种让因住得太远而无法来见我的人们能够接受心理咨询的有效方法。


有充足的证据显示视频咨询是有效的,我自己作为疗愈师、咨询师的经历也证实了这一点。我曾看到过视频咨询对焦虑症、抑郁症、强迫症、失眠症、人际关系问题、哀伤以及创伤的帮助。

在视频咨询中,我曾引导来访者进行冥想,和他们一起制定该如何面对恐惧的计划,以及和他们一起回顾他们的情况;我曾见证过来访者在重提创伤记忆时充满力量的情感突破;我曾在来访者分享他们的伤痛时和他们一起感受那份伤痛。

同时我也曾接受过别的咨询师给我做的视频心理咨询,也从中得到过极大的帮助,这些咨询包括体能、塑形、发声训练、中医养生、营养咨询以及个人教练等等。

事实上,我人生中的一些重大的改变,就是和专业教练进行了线上交流带来的。

当然,视频咨询和面对面咨询并不是完全相同的。

显然,在咨询中,你面对着的是数码形式的咨询师,而不是立体的、鲜活的咨询师,虚拟空间地“在一起”也和实际在一个房间里的感受不同。

说起来事小,但我还是很怀念在来访者痛哭时给他们递一张纸巾这种虽小但有意义的互动。

有时,像视频延迟这样的技术问题会使你很苦恼,因为你和咨询师会不停地打断对方。

但从我的经验来看,技术大多不是问题,而且这样的问题也可以通过耐心和幽默感来解决。


一旦你确定好了并预约了咨询师、疗愈师,我建议你做好以下三方面的准备

空间(Space)、系统(System)和自己(Self)。


准备好系统(System)


在你第一次咨询前,下载并测试好你要使用的软件 (我们一般会用Zoom , 也有些咨询师用Google Meet 、Skepe 等等其他软件 ),确保软件能用且用得安心。  你肯定不想在你第一次咨询时还仓促慌乱地解决技术问题。

除此之外,还要确保你有咨询师的线上联系方式,了解清楚是由你来发起视频会议还是由咨询师来发起。(我们一般会由咨询师发起视频会议)。


视频会议通常非常耗费电脑的内存  ,所以记得关闭那些影响视频会议速度和视频质量的软件。减少这些问题会使得你的咨询体验更加顺畅。

我一般会使用收音的麦克风,我也推荐你使用耳机,因为耳机会保护你的隐私,并且有着更好的音质。如果不使用耳机的话,对方的声音可能会通过你的音响传出并又传入麦克风,影响到声音效果。

在没有咨询师专门的咨询室的环境下,你依旧需要为自己准备一间可以让你放松和尽可能地保护你隐私的房间,

如果你的孩子因为学校关门而在家,或者家人在家工作,找这样一间房间可能会比较困难。你可以考虑准备一台白噪声机来保护隐私(通常一般的家庭没有),所以我建议你用空间的准备确保拥有安静的环境。

确保你在咨询全程都坐得舒适。你的头顶应当在视频画面的顶部附近,而不是在画面的下半部分。把你的上半身很好的让咨询师可以把你看清楚。


这样,当咨询师在看着你的脸时,你会感觉TA在直视着你,因为你的脸会很贴近TA的摄像头。这样会更好的彼此连接。

将你的屏幕放置在一个稳定的平面上,比如说餐桌或者书桌上,因为过多的晃动会使咨询师有“晕船”的感觉。如果咨询师的画面也在不停晃动,让TA也把电脑放在稳定的平面上。

确保你关闭了邮箱,并关闭了所有可能使你分神的提醒。把电话静音,把自己从短信和社交媒体中隔离开来对你会有好处,也会保证你在咨询中全神贯注。

觉察自己可能对开始心理咨询有某种焦虑,特别是对视频咨询。在你开启新事物时感到焦虑是正常的,尤其是对于像心理咨询这样拥有许多未知的事物。所以一般我们建议您, 提前5-15分钟前先做好准备, 或你也可以先让自己静心。

承认你的感受,如果你感觉可能会有帮助,也可以跟咨询师讨论你的感受。

在你开始咨询前和结束咨询后,给自己尽量多地保留一些过渡时间。前往咨询室的旅途自然而然地提供了一段在咨询和咨询前后做的事之间的缓冲带。

相比之下,视频咨询可能会使你直接带着“压力”进入咨询,这些压力可能包括照顾孩子、照料宠物,在家工作或者和伴侣吵架等等。

如果你做的是50分钟的咨询,试试看你能否留出65分钟给咨询;在咨询前花五分钟放松呼吸,在咨询后花10分钟开始处理你的思绪。(花更多的时间自然更好,但我知道大家都时间有限。)同时, 我还是温馨提醒您, 这前后预留的时间其实可以更好的决定你咨询时的状态和之后的心得总结。


我绝大多数的来访者都觉得视频咨询很顺畅。如果你从未在现实中见过你的咨询师,你可能会花更长一些的时间来产生联结感,但我很快发现来访者和我之间会产生紧密的“联盟”,我们可以同时帮助达到咨询的效果。

很多人最终似乎忘记了自己在做视频咨询,可能如同看电影时深入剧情而忘我的经历一般。

如果你还比较喜欢和别人视频聊天,视频咨询会让你感到舒适。如果你很讨厌视频会议,那么适应视频咨询会难一些。有些人会觉得视频会议不适合他们。但无可否认, 这是会让您更方便, 更省时的咨询方式之一。

果你下不定决心,你可以先尝试几次视频咨询。在这样一段艰难的时光里,视频咨询会使你安全且便捷地获得你需要的支持。


如果你对视频咨询感兴趣,又不知道到底要不要做,也不知道体验如何,您可以参与我们每月特定时间咨询、疗愈的开放日, 开启你的「首次咨询」和我们专业的咨询师一起聊一聊。

「首次咨询」利用国际标准的心理学系统,通过「首次8大提问对话咨询」帮助你理清内心感受与困扰;专业心理咨询师与你进行1v1深度访谈,为你创造一个支持性环境,让你能够安全地表达,帮助你蜕变与成长。

同时你也不用担心因费用过高而无法承担。

我们收集的数据资料显示,经过「首次8大提问对话咨询」进入的心理咨询,咨访有效提升高达5倍。欢迎和我们预约付费的 「首次咨询」。

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若您曾经参与过, 这篇文章就当作温故知新您来临的 赋能对话/或 疗愈咨商的 准备吧!


Usshan 丰盈每颗心 @Abundance Living Resources


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