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TEAM Comm 企业高效沟通与协作决策力:打造信任与共识的对话文化
模块一:突破成见与共识建立
让团队“想要”而不是“被要求”
共识对话的三种层级(价值观、行为、目标)
用心理学理解动机与抗拒背后机制
模块三:情绪冲突到建设性对话
情绪觉察 x 非暴力沟通四步骤
冲突场景演练:从对立到共赢
对话中“听见对方真正的需要”
模块四:正向引导与执行追踪
建立鼓励性的反馈回路
进度追踪与回报机制的沟通技巧
责任沟通:如何交代工作让人“想做”
额外福利
你怎么说,决定团队怎么做(沟通影响力)
“方向给了但没人做”:沟通背后的系统设计
解开冲突死结的5个提问技巧
聆听比说更重要:打造信任的第一步
进度追踪与回报机制的沟通技巧
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